Molenstraat 113
1781 NL Den Helder
Bij niet urgente vragen
Stuurt u ons een e-consult
1781 NL Den Helder
Stuurt u ons een e-consult
Veel mensen vinden het fijn om “gewoon even” naar de praktijk te komen, dan hebben ze direct even contact met de assistente. Heel begrijpelijk, maar de balie is hier niet geschikt voor. Wij kunnen aan de balie uw privacy niet garanderen, de mensen achter u en in de wachtkamer luitsteren mee. De balie moeten we bewaren voor zaken die uit het spreekuur voortkomen, zoals het doen van urine- of bloedonderzoek of het maken van een vervolgafspraak. Om uw privacy te garanderen zal u een briefje meekrijgen van uw zorgverlener waarop de vraag staat aan de assistente, zodat u dat niet aan de balie hoeft te vertellen. Voor andere zaken kunnen we u helaas niet meer helpen aan de balie. Komt u dus niet naar de praktijk met uw vragen of herhaalrecepten. Ook daarvoor kunt u het best contact opnemen via Praat met de Dokter of via de receptenlijn. Mocht u voor deze zaken toch naar de praktijk komen dan zal u verzocht worden om dat op de andere manieren te doen. Dat klinkt misschien een beetje streng, maar helaas kunnen we het niet anders doen. Uiteraard zullen we eerst nog wat tijd nemen om te wennen, maar op een gegeven moment wordt u niet meer geholpen aan de balie voor zaken die niet uit het spreekuur voortkomen. Maakt u daarom alvast een account aan bij Praat met de Dokter, het is echt eenvoudig, als u WhatsApp kunt gebruiken kunt u ook Praat met de Dokter gebruiken.
“Praat met de Dokter” download de App en maak een account, voor meer informatie klik hier
Zie ook:
“Waarom kan ik niet de hele dag bellen als ik een vraag heb?”
“Waarom kan ik mijn vragen niet gewoon even mailen, dat is toch ook digitaal?”
Door onze WebApp heeft u altijd inzicht in uw eigen medische gegevens: bekijk bloeduitslagen en specialistenbrieven, lees wat uw huisarts u heeft geadviseerd. Daarnaast kunt u herhaalmedicatie bestellen, een afspraak plannen of om een e-mailconsult vragen.
Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen. Vul met formulier volledig in. U ontvangt binnen 72 uur een bevestiging van onze praktijk per mail.
Heeft u nog verdere vragen? Dan kunt u een telefonische terugbelafspraak maken.
Neem hiervoor contact op met onze doktersassistente.
Via Mijn Medisch Dossier is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:
Om een e-consult (een belangrijk minder dringend bericht) te versturen aan uw huisarts dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U dient hiervoor de app te downloaden via de appstore.
Heeft u hulp nodig om in te loggen? Bekijk dan de instructie via de video.
Bij minder dringende klachten kunt ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoord uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden.
Neem contact op met de doktersassistente of klik op de knop
U kunt via deze website uw eigen chronisch actieve medicatie herhalen. Als u langere tijd één of meerdere medicijnen gebruikt, heeft de apotheek speciaal voor u een gratis service: zij zorgen ervoor dat uw medicijnen op een vooraf afgesproken tijdstip klaar staan.
Uw huisarts zet alle informatie over uw gezondheid in de computer. Dat heet een medisch dossier. De huisarts zet er bijvoorbeeld in welke ziektes u heeft, welke onderzoeken en behandelingen u heeft gehad en welke medicijnen u gebruikt. Zo staan uw medische gegevens allemaal bij elkaar.
Je (huis)arts en je apotheken kunnen hun computer aansluiten op het Landelijk Schakelpunt (LSP). Via het LSP kunnen ze jouw belangrijkste medische gegevens delen. Een andere zorgverlener kan die medische gegevens bekijken. In onderstaande video wordt kort uitgelegd hoe het LSP werkt als je op de huisartsenpost komt.
