Wij merken de laatste jaren een toenemende drukte aan de telefoon en hebben moeite om iedereen tijdig te woord te staan. Vanaf maandag 10 maart zijn wij daarom ook bereikbaar via app. Via PraatmetdeDokter kunt u ons eenvoudig berichtjes sturen, vragen stellen, dingen doorgeven of ons een foto versturen. U hoeft dan niet meer met de praktijk te bellen. Hiermee hopen we voor u veel frustratie en wachttijd te besparen en u tijdig te kunnen helpen.
Via PraatmetdeDokter kunt u ons dus net als in Whatsapp, op een veilige manier, allerlei berichten sturen. Medische vragen, herhaalrecepten, vragen over een afspraak of andere vragen. Alles kunt u ons via PraatmetdeDokter toesturen. Ook het versturen van documenten of foto’s is mogelijk.
Het verschil met Whatsapp is dat PraatmetdeDokter, bij medische vragen automatisch alle benodigde medische gegevens zal uitvragen en dat uw gegevens veilig worden verwerkt. Op deze manier kunnen wij u beter advies geven en wordt u sneller geholpen. Antwoord krijgt u van ons vaste team doktersassistentes en huisartsen.
Hieronder een linkje naar Youtube over het gebruik van de app en voorbeelden van gebruik:
Registratie:
Voor PraatmetdeDokter moet u zich eenmalig registreren
Volg hiervoor onderstaande stappen:
Om de app te gebruiken dient u zich eenmalig bij de praktijk te registreren. De naam van onze praktijk is Watertoren – Den Helder. Let goed op dat u de juiste kiest! Er is namelijk ook een Huisartsenpraktijk De Watertoren in Utrecht.
Wij raden u aan om direct een account aan te maken zodat u wanneer u ziek bent u ons direct via PraatmetdeDokter een bericht kan sturen.
Maakt u voor ieder gezinslid een eigen account aan, dit om misverstanden te voorkomen (er is een directe koppeling tussen PraatMetDeDokter en uw dossier) en privacy te garanderen.
Indien u tegen problemen aanloopt kunnen wij u uiteraard helpen met het aanmaken van een account.
